Twee-zits bank van stof in beige met kussens en metalen poten 190 x 85 x 75cm

1. Toepassingsgebied van het annuleringsbeleid

Dit annuleringsbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires die via de website Gixipartydecor aan consumenten in België worden verkocht.

Dit beleid beschrijft de periode waarin een bestelling kan worden geannuleerd, de aanvraagprocedure en de verwerking van bestellingen die zich al in het verwerkings- of verzendproces bevinden.

---

2. Termijn voor het annuleren van bestellingen

Consumenten kunnen binnen 24 uur na het plaatsen van een bestelling een annuleringsverzoek indienen.

Na deze periode kan de bestelling mogelijk al zijn doorgestuurd naar het magazijn voor verwerking. De verdere behandeling van de annulering wordt dan bepaald op basis van de actuele status van de bestelling.

---

3. Annulering binnen 24 uur

Wanneer de consument binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling een annuleringsverzoek indient, zal Gixipartydecor de status van de bestelling controleren.

Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, wordt het annuleringsverzoek zo snel mogelijk behandeld en wordt de bestelling geannuleerd.

---

4. Bestellingen die al in verwerking zijn

Wanneer een bestelling al is doorgestuurd voor magazijnverwerking, waaronder het verzamelen van producten en het voorbereiden van de verpakking, kan de bestelling mogelijk niet onmiddellijk worden geannuleerd.

Gixipartydecor zal de consument informeren over de verdere mogelijkheden op basis van de werkelijke status van de bestelling.

---

5. Bestellingen die verpakt of verzonden zijn

Wanneer een bestelling volledig is verpakt of vanuit het magazijn is verzonden, kan deze niet meer rechtstreeks worden geannuleerd.

In deze situatie kunnen consumenten na ontvangst van het pakket gebruikmaken van het op de website vermelde Retourbeleid.

---

6. Procedure voor het aanvragen van annulering

Consumenten die een bestelling willen annuleren, kunnen contact opnemen met de klantenservice van Gixipartydecor via:

E-mail: info@gixipartydecor.com

Een annuleringsverzoek bevat bij voorkeur:

• bestelnummer;

• naam van de persoon die de bestelling heeft geplaatst;

• contactgegevens;
  

Na ontvangst van het verzoek controleert het klantenserviceteam de bestelstatus en informeert het de consument over het resultaat van de verwerking.

---

7. Controle van het annuleringsverzoek

Na ontvangst van een annuleringsverzoek controleert Gixipartydecor of de bestelling al is overgedragen aan het magazijn voor verwerking.

Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, wordt deze volgens de annuleringsprocedure behandeld.

Als de bestelling al is verzonden, wordt deze afgehandeld volgens het Retourbeleid voor verzonden bestellingen.

---

8. Verwerking van verzonden bestellingen

Voor bestellingen die reeds zijn verzonden, dient de consument na ontvangst van het product de toepasselijke aftersalesprocedure te volgen.

De consument dient het product en de verpakking in de vereiste staat te bewaren om een verdere verwerking mogelijk te maken.

---

9. Transportkosten voor verzonden bestellingen

Wanneer een verzonden bestelling volgens de toepasselijke procedure moet worden verwerkt, worden de transportkosten die aan de voorwaarden van het beleid voldoen gedragen door Gixipartydecor.

De consument hoeft geen transportkosten te dragen die volgens dit beleid door de onderneming worden vergoed.

---

10. Informatie over terugbetaling

Na succesvolle annulering van een bestelling verwerkt Gixipartydecor de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt.

---

11. Contactgegevens klantenservice

Voor vragen over annuleringen, de status van bestellingen of andere gerelateerde zaken kunnen consumenten contact opnemen met:

Website-eigenaar: GIXI PARTY DECOR LLC

Bedrijfsnaam: GIXI PARTY DECOR LLC

Adres: 4377 DELEON ST, HAINES CITY, FL 33844 Verenigde Staten

EIN: 92-3600514

Telefoon: +1 4438023614

E-mail: info@gixipartydecor.com

---

12. Openingstijden klantenservice

Openingstijden klantenservice:

Maandag tot en met vrijdag: 08:00–18:00 uur
(Eastern Time in de Verenigde Staten)

Wij raden consumenten aan om bij voorkeur via e-mail contact met ons op te nemen. Wij beantwoorden berichten doorgaans binnen 24 uur en bieden ondersteuning bij vragen over het annuleren van bestellingen.

1. Toepassingsgebied van het omruilbeleid

Dit omruilbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonproducten en aanverwante accessoires die via de Gixipartydecor website worden verkocht aan consumenten in België.

Dit beleid beschrijft de voorwaarden, procedures, productvereisten en kostenregelingen voor consumenten die na ontvangst van een product een omruiling willen aanvragen, zodat consumenten de relevante regels vóór aankoop kunnen begrijpen.

---

2. Recht op omruiling binnen 14 dagen

Consumenten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product een omruilverzoek indienen bij Gixipartydecor als zij niet tevreden zijn met het aangekochte product.

Consumenten hoeven geen specifieke reden op te geven voor een omruilverzoek, maar het product dat wordt teruggestuurd voor omruiling moet voldoen aan de voorwaarden voor productstatus zoals beschreven in dit beleid.

---

3. Voorwaarden voor producten die worden omgeruild

Producten waarvoor een omruiling wordt aangevraagd, moeten aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Het product verkeert in nieuwe staat;

• Het product is niet gebruikt;

• Het product heeft geen schade die de mogelijkheid tot verdere verkoop beïnvloedt;

• Accessoires, verpakking en bijbehorende documenten moeten compleet zijn.

Alleen producten die aan bovenstaande voorwaarden voldoen, kunnen door Gixipartydecor worden gecontroleerd en verwerkt voor omruiling.

---

4. Situaties waarin omruiling mogelijk niet wordt geaccepteerd

Omruiling kan mogelijk niet worden verwerkt in de volgende situaties:

• Het product vertoont duidelijke gebruikssporen;

• Het product is beschadigd door toedoen van de consument;

• Belangrijke accessoires of verpakkingsmaterialen ontbreken;

• De staat van het product beïnvloedt de mogelijkheid tot verdere verkoop.

Gixipartydecor controleert het ontvangen product op basis van de werkelijke situatie en bepaalt of het voldoet aan de voorwaarden voor omruiling.

---

5. Procedure voor het aanvragen van een omruiling

Om een omruiling aan te vragen, dient de consument contact op te nemen met de klantenservice van Gixipartydecor via e-mail.

De aanvraag per e-mail bevat bij voorkeur de volgende informatie:

• Bestelnummer;

• Naam van de koper;

• Informatie over het product dat moet worden omgeruild;

• Contactgegevens;

• Informatie over het gewenste vervangende product.

Na ontvangst van de aanvraag controleert het klantenserviceteam de bestelgegevens en verstrekt het verdere instructies voor de omruiling.

---

6. Controle en bevestiging van de omruiling

Na ontvangst van het omruilverzoek beoordeelt Gixipartydecor de bestelgegevens en de aanvraag.

Na goedkeuring ontvangt de consument verdere informatie over de omruiling, waaronder:

• Bevestiging van de omruiling;

• Instructies voor het verzenden van het product;

• Verdere stappen in het verwerkingsproces.

Omruilverzoeken worden doorgaans verwerkt nadat alle benodigde informatie is ontvangen.

---

7. Kosten voor transport bij omruiling

Voor omruilverzoeken die voldoen aan de voorwaarden van dit beleid worden de standaard transportkosten voor de omruiling gedragen door Gixipartydecor.

De consument hoeft geen standaard verzendkosten te betalen die voortvloeien uit een goedgekeurde omruiling.

---

8. Verzendadres voor om te ruilen producten

Na bevestiging door de klantenservice moeten producten die worden omgeruild naar het volgende adres worden verzonden:

GIXI PARTY DECOR LLC

4377 DELEON ST, HAINES CITY, FL 33844, Verenigde Staten

Voordat het product wordt verzonden, dient de consument eerst via e-mail contact op te nemen met de klantenservice om het omruilproces te bevestigen. Dit voorkomt vertragingen door ontbrekende informatie.

---

9. Verwerkingstijd van de omruiling

Na ontvangst van het om te ruilen product controleert Gixipartydecor of de productstatus voldoet aan de voorwaarden voor omruiling.

Goedgekeurde omruilaanvragen worden na afronding van de controle verder verwerkt. Het vervangende product wordt voorbereid op basis van de beschikbare voorraad.

Nieuwe producten worden binnen twee werkdagen verzonden en consumenten ontvangen informatie over de levering zodra de artikelen zijn verzonden.

---

10. Klantenservice en bedrijfsinformatie

Voor vragen over het omruilproces of andere gerelateerde zaken kunnen consumenten contact opnemen met de klantenservice van Gixipartydecor:

Deze website is eigendom van GIXI PARTY DECOR LLC

Bedrijfsnaam: GIXI PARTY DECOR LLC

Adres: 4377 DELEON ST, HAINES CITY, FL 33844 Verenigde Staten

EIN: 92-3600514

Telefoon: +1 4438023614

E-mail: info@gixipartydecor.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.