1. Toepassingsgebied van het betalingsbeleid
Dit betalingsbeleid is van toepassing op het betalingsproces van bestellingen die worden geplaatst via de website van Gixipartydecor voor de verkoop van meubels, woonproducten en aanverwante accessoires aan consumenten in België.
Door producten via deze website te kopen, erkent de gebruiker de informatie in dit beleid met betrekking tot betaalmethoden, het betalingsproces, veiligheidsmaatregelen en andere relevante bepalingen.
2. Beschikbare betaalmethoden
De website van Gixipartydecor ondersteunt momenteel de volgende betaalmethoden:
- Visa
- MasterCard
Alle betalingstransacties worden verwerkt via externe betaaldienstverleners en maken gebruik van veilige betalingstechnologieën voor het verwerken van transactiegegevens.
3. Beschrijving van het betalingsproces
Na het bevestigen van de bestelling wordt de gebruiker doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina om de betaling af te ronden.
Tijdens het betalingsproces:
- worden de ingevoerde betalingsgegevens via een beveiligde verbinding naar de betaaldienstverlener verzonden;
- worden volledige betalingsgegevens niet opgeslagen op de servers van Gixipartydecor;
- ontvangt de gebruiker na succesvolle betaling een orderbevestiging en wordt het bestelproces gestart.
4. Informatie over de transactievaluta
Waluta płatności: wszystkie zamówienia są rozliczane w złotych polskich (PLN).
Als de valuta van de bankrekening van de gebruiker niet overeenkomt met de euro, kan de bank of betaaldienstverlener volgens eigen voorwaarden kosten voor valutaconversie in rekening brengen.
Voor informatie over wisselkoersen en eventuele kosten kan de gebruiker contact opnemen met de eigen bank of betaaldienstverlener.
5. Veiligheidsmaatregelen voor betalingen
Om de veiligheid van betalingsgegevens te beschermen, past Gixipartydecor de volgende maatregelen toe:
- gebruik van SSL/TLS-versleuteling voor veilige gegevensoverdracht;
- geen opslag van volledige kaartgegevens, waaronder het volledige kaartnummer en de CVV-beveiligingscode;
- verwerking van betalingen via professionele betaaldienstverleners.
Deze maatregelen zijn bedoeld om het risico van ongeautoriseerde toegang tot betalingsgegevens te beperken.
6. Behandeling van mislukte of geweigerde betalingen
Als een betaling mislukt of wordt geweigerd, kan de gebruiker controleren:
- of de ingevoerde kaartgegevens correct zijn;
- of de betaalkaart geldig en actief is;
- of het beschikbare saldo voldoende is om de betaling uit te voeren.
Als het probleem blijft bestaan, kan de gebruiker contact opnemen met de uitgever van de betaalkaart of contact opnemen met de klantenservice van Gixipartydecor via:
E-mail: info@gixipartydecor.com
7. Orderbevestiging en voltooide betaling
Na een succesvolle betaling ontvangt de gebruiker een bevestiging van de bestelling.
De orderbevestiging kan de volgende informatie bevatten:
- ordernummer;
- productinformatie;
- betaald bedrag;
- bestelstatus.
Na bevestiging van de betaling verwerkt Gixipartydecor de bestelling volgens het vastgestelde bestelproces.
8. Elektronische factuurinformatie
Na voltooiing van de betaling kan de klant, indien van toepassing, relevante orderdocumenten ontvangen via het e-mailadres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.
Deze documenten kunnen onder andere bevatten:
- productinformatie;
- orderbedrag;
- betalingsgegevens;
- toepasselijke belastinginformatie.
9. Transactiebeveiliging en aanvullende verificatie
Om de veiligheid van transacties te waarborgen, kunnen sommige bestellingen aanvullende verificatie vereisen.
Wanneer het systeem een ongebruikelijke betalingsactiviteit detecteert, kan het klantenserviceteam van Gixipartydecor contact opnemen met de klant om de bestelgegevens te controleren en het risico op ongeautoriseerde transacties te beperken.
10. Verantwoordelijkheden van de klant bij betalingen
Tijdens het betalingsproces dient de gebruiker ervoor te zorgen dat:
- correcte bestel- en betalingsgegevens worden verstrekt;
- een geldige betaalmethode wordt gebruikt;
- persoonlijke accountgegevens en betalingsinformatie veilig worden bewaard.
Voor problemen veroorzaakt door banken, betaaldienstverleners of netwerkdiensten kan de gebruiker contact opnemen met de betreffende dienstverlener voor verdere ondersteuning.
11. Contactgegevens
Als u vragen heeft over betaalmethoden, betalingen van bestellingen of andere betalingsgerelateerde zaken, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Gixipartydecor:
Deze website is eigendom van GIXI PARTY DECOR LLC
Bedrijfsnaam: GIXI PARTY DECOR LLC
Adres: 4377 DELEON ST, HAINES CITY, FL 33844 Verenigde Staten
EIN: 92-3600514
Telefoon: +1 4438023614
E-mail: info@gixipartydecor.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
12. Updates van het betalingsbeleid
Gixipartydecor kan dit betalingsbeleid aanpassen vanwege wijzigingen in de bedrijfsvoering, veranderingen in betaaldiensten of andere relevante vereisten.
De bijgewerkte versie van het beleid wordt gepubliceerd op de website en treedt in werking na publicatie.
Door gebruik te blijven maken van de website accepteert de gebruiker de bijgewerkte inhoud van het betalingsbeleid.
Voor vragen over betalingen raden wij aan contact met ons op te nemen via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.