Privacybeleid

1. Toepassingsgebied van het privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de verzameling, het gebruik en de verwerking van persoonsgegevens tijdens de verkoop van meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires door Gixipartydecor aan consumenten in België.

Dit beleid is van toepassing op gegevensverwerking die plaatsvindt wanneer gebruikers de website bezoeken, bestellingen plaatsen, betalingen uitvoeren, leveringsdiensten ontvangen, contact opnemen met de klantenservice of gebruikmaken van functies van de website.

2. Bedrijfsinformatie en verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Gixipartydecor is eigendom van en wordt beheerd door de in de Verenigde Staten geregistreerde onderneming GIXI PARTY DECOR LLC.

Bedrijfsgegevens:

Bedrijfsnaam: GIXI PARTY DECOR LLC

Adres: 4377 DELEON ST, HAINES CITY, FL 33844 Verenigde Staten

EIN: 92-3600514

Telefoon: +1 4438023614

E-mail: info@gixipartydecor.com

Gixipartydecor beheert persoonsgegevens van gebruikers volgens de toepasselijke vereisten voor gegevensbescherming.

3. Soorten persoonsgegevens die worden verzameld

Tijdens het bezoeken van de website of het aankopen van producten kan Gixipartydecor de volgende gegevens verzamelen:

  • naam en andere identificatiegegevens;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • afleveradres en leveringsinformatie;

  • bestelgegevens (zoals productnaam, hoeveelheid en bestelnummer);

  • informatie die gebruikers verstrekken tijdens contact met de klantenservice;

  • technische informatie over websitegebruik, zoals browsertype en bezoekgegevens.

4. Wijze waarop persoonsgegevens worden verzameld

Persoonsgegevens kunnen op de volgende manieren worden verkregen:

  • informatie die gebruikers invoeren bij het plaatsen van een bestelling op de website;

  • informatie die gebruikers verstrekken via e-mail of telefooncontact met de klantenservice;

  • technische gegevens die automatisch worden verzameld tijdens het gebruik van de website;

  • informatie die ontstaat tijdens betalings- en leveringsprocessen.

Gixipartydecor verzamelt uitsluitend informatie die noodzakelijk is voor het leveren van de diensten.

5. Doeleinden van het gebruik van persoonsgegevens

Gixipartydecor gebruikt verzamelde gegevens voornamelijk voor:

  • het verwerken en uitvoeren van bestellingen;

  • het organiseren van productverpakking en levering;

  • het bieden van klantenservice en aftersalesondersteuning;

  • het behandelen van verzoeken voor ruilingen en terugbetalingen;

  • het verbeteren van websitefunctionaliteiten en gebruikerservaring;

  • het voorkomen van ongeautoriseerde transacties;

  • het voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

6. Gegevensbescherming en rechten van gebruikers

Gixipartydecor verwerkt persoonsgegevens volgens de toepasselijke vereisten voor gegevensbescherming.

Gebruikers kunnen, indien van toepassing, de volgende rechten uitoefenen:

  • recht op toegang tot persoonsgegevens;

  • recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;

  • recht om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken;

  • recht om bepaalde vormen van gegevensverwerking te beperken of bezwaar te maken;

  • recht om persoonsgegevens over te dragen.

Gebruikers kunnen via e-mail contact met ons opnemen om hun rechten met betrekking tot gegevensbescherming uit te oefenen.

7. Gegevensbeveiliging en beschermingsmaatregelen

Om persoonsgegevens van gebruikers te beschermen, neemt Gixipartydecor passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • gebruik van veilige methoden voor gegevensoverdracht;

  • beperking van toegang tot persoonsgegevens voor onbevoegde personen;

  • bescherming van bestelgegevens en klantenservicegegevens;

  • maatregelen om ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking van gegevens te voorkomen.

8. Diensten van derden en gegevensdeling

Om bestellingen uit te voeren en gerelateerde diensten te leveren, kan Gixipartydecor samenwerken met noodzakelijke externe dienstverleners, zoals:

  • logistieke en bezorgdiensten;

  • betalingsdienstaanbieders;

  • technische onderhoudsdiensten voor de website.

Derde partijen verwerken gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het leveren van de betreffende diensten.

9. Informatie over internationale gegevensverwerking

Omdat Gixipartydecor wordt beheerd door een bedrijf dat in de Verenigde Staten is geregistreerd, kunnen bepaalde persoonsgegevens in de Verenigde Staten worden verwerkt of opgeslagen.

Wanneer gegevens worden overgedragen, neemt het bedrijf passende maatregelen om gebruikersgegevens te beschermen en verwerkt het deze volgens de toepasselijke vereisten voor gegevensbescherming.

10. Cookiebeleid

De website van Gixipartydecor kan gebruikmaken van Cookie-technologieën om de normale werking van de website te ondersteunen en de browse-ervaring van gebruikers te verbeteren.

Cookies kunnen worden gebruikt voor:

  • het bewaren van winkelwageninformatie;

  • het behouden van websitefunctionaliteiten;

  • het opslaan van gebruikersvoorkeuren;

  • het analyseren van websitegebruik;

  • het verbeteren van websiteprestaties.

Gebruikers kunnen cookies beheren of verwijderen via de instellingen van hun browser.

11. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Gixipartydecor bepaalt de bewaartermijn van persoonsgegevens op basis van het doel waarvoor deze gegevens worden gebruikt.

Gegevens met betrekking tot bestellingen, transacties en klantenservice worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van diensten en het voldoen aan relevante vereisten.

Gegevens die niet langer noodzakelijk zijn, worden volgens passende procedures veilig verwijderd of geanonimiseerd.

12. Bescherming van betalingsgegevens

Tijdens het betalingsproces:

  • worden betalingsgegevens verwerkt door professionele betalingsdienstaanbieders;

  • bewaart Gixipartydecor geen volledige bankkaartnummers of beveiligingscodes;

  • worden betalingsgegevens via beveiligde technologieën verzonden.

Deze maatregelen helpen het risico van ongeautoriseerde toegang tot betalingsinformatie te beperken.

13. Garantiebeleid van 2 jaar

Gixipartydecor biedt een garantieservice van 2 jaar voor meubels en woonproducten.

De garantie omvat problemen die ontstaan tijdens normaal gebruik, waaronder:

  • productiefouten;

  • materiaalgerelateerde problemen.

De volgende situaties vallen doorgaans niet onder de garantie:

  • schade veroorzaakt door gebruikers;

  • problemen door onjuist gebruik;

  • normale slijtage door gebruik.

Voor het aanvragen van garantieservice dient de klant relevante aankoopinformatie te verstrekken.

14. Verklaring inzake intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website van Gixipartydecor, waaronder:

  • teksten op de website;

  • productafbeeldingen;

  • paginaontwerp;

  • grafische elementen;

  • handelsmerken;

  • productinformatie;

is eigendom van Gixipartydecor of de betreffende rechthebbenden en wordt beschermd door toepasselijke regels inzake intellectuele eigendom.

Zonder toestemming is het niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren, verspreiden of voor commerciële doeleinden te gebruiken.

15. Contactgegevens en klantenservice

Voor vragen over privacybescherming, verwerking van persoonsgegevens, gebruik van cookies, garantieservice of andere zaken kunnen gebruikers contact opnemen met Gixipartydecor:

Website-eigenaar: GIXI PARTY DECOR LLC

Bedrijfsnaam: GIXI PARTY DECOR LLC

Adres: 4377 DELEON ST, HAINES CITY, FL 33844 Verenigde Staten

EIN: 92-3600514

Telefoon: +1 4438023614

E-mail: info@gixipartydecor.com

Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur
(Eastern Time in de Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.